Совместное исследование, проведенное hh.ru и «Контур.Эгиды», выявило, что искусственный интеллект (ИИ) активно интегрируется в рабочие процессы жителей Тульской области и Центрального федерального округа (ЦФО). По данным опроса, 54% респондентов уже использовали нейросети для решения профессиональных задач. Среди них 22% обращаются к ИИ регулярно — несколько раз в неделю или чаще, 18% — несколько раз в месяц, а 14% лишь эпизодически пробовали такие инструменты.
Перспективы распространения технологий выглядят многообещающими: 26% опрошенных, которые пока не используют нейросети в своей работе, намерены начать это делать. Однако 20% участников исследования не планируют применять ИИ в будущем.
Наиболее активно технологии внедряются молодыми специалистами. В возрастной группе 18–24 лет хотя бы раз использовали ИИ 70,4% респондентов, а среди людей 25–34 лет этот показатель составляет 57,6%. Доля пользователей снижается с увеличением возраста: среди опрошенных 35–44 лет ИИ использовали 50,8%, 45–54 лет — 39,4%, а среди респондентов старше 55 лет — 34,7%.
Среди используемых инструментов наибольшую популярность имеют универсальные текстовые чат-боты, такие как ChatGPT, Claude и DeepSeek — их отметили 71% тех, кто применяет ИИ в своей работе. Российскими решениями пользуются 41% респондентов. Узкоспециализированные инструменты используются реже: ИИ для работы с таблицами и данными отметили 7% участников, сервисы для генерации изображений и визуализации — 6%. Корпоративными ИИ-решениями, предоставляемыми работодателем, пользуются 5% опрошенных, а специализированными помощниками для инженеров — 3%.
Основные сценарии применения нейросетей связаны с повседневными информационными и текстовыми задачами. Чаще всего ИИ используется для поиска информации и идей — такой вариант указали 74% пользователей. На втором месте по популярности стоит написание и редактирование текстов, писем и сообщений (65%). Ещё 32% применяют нейросети для анализа документов и больших объёмов текста, 28% — для подготовки презентаций, отчётов и других материалов, а 22% — для анализа таблиц, данных и показателей.
Сложные и узкопрофессиональные сценарии применения ИИ пока остаются менее распространёнными. Работу с клиентами с помощью ИИ организуют 14% респондентов, решают карьерные вопросы — 12%, занимаются написанием или проверкой кода, а также подготовкой к встречам и выступлениям — по 11%. Поиск и сверка нормативной документации востребованы у 10% участников, быстрый перевод технической документации и работа с договорами — у 9%, написание пояснительных записок и обоснований — у 8%.
Таким образом, сегодня нейросети в основном помогают с типовыми информационными и текстовыми задачами, а более сложные и узкопрофессиональные сценарии пока встречаются заметно реже. Этот тренд подчеркивает растущую роль ИИ в современных рабочих процессах и намекает на то, как технологии меняют профессиональную среду.